Yavin: ¿Será el Mejor Datáfono para Restaurantes y Bares? Revisión Completa de la Solución de Pago
En el mercado existen datáfonos para todo tipo de empresas, pero hay algunos que se adaptan mejor a cada tipo de negocio y que realmente pueden marcar la diferencia por los servicios que ofrecen.
La solución de pago principal que viene a la mente es Yavin, un datáfono o TPV avanzado para pagos en persona que va más allá de la típica solución, ya que ofrece aplicaciones que mejoran las capacidades de su negocio. Para los restaurantes y bares en particular, afirman ser especialmente talentosos a la hora de mejorar la experiencia del cliente y agilizar los procesos para un pago sin problemas con herramientas como las propinas y los recibos personalizados.
Mobile Terminal ha analizado la oferta de Yavin y cada una de sus características en esta reseña detallada para determinar si realmente es el mejor TPV para restaurantes y bares de España.
Yavin - El Datáfono Moderno e Inteligente
Yavin es la empresa de datáfonos modernos e inteligentes que tiene como objetivo ayudar a los negocios a aceptar pagos fácilmente sin ningún compromiso, ya que no estás atado a ningún contrato. Fueron creados originalmente como una alternativa moderna a los bancos y otras empresas de las cual las ofertas tienden a ser más caras y requieren compromisos a largo plazo. Esto hacía difícil el comienzo y también el crecimiento de los negocios.
Actualmente, ofrecen dos tipos de datáfono: El Terminal Yavin y el Reader Yavin. Ambas soluciones son portátiles e incluyen pantallas táctiles que funcionan como un móvil estándar con sistema operativo Android. Funcionan con wifi y además cada uno viene con una tarjeta SIM 4G por si alguna vez se pierde la señal, lo que facilita la aceptación de todo tipo de pagos (tarjetas, sin contacto y código QR) en cualquier momento del día. Ya vienen completamente configurados y listos para que empiece a usarlos, así que puede empezar a cobrar en cuanto quiera, con pagos que van directamente a la cuenta bancaria que elija.
⭐️ Terminal Yavin | ⭐️ Reader Yavin |
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Terminal Yavin | Reader Yavin |
La única diferencia entre los dos tipos de TPV que ofrecen es que el Terminal Yavin viene con impresora, por lo que también es un poco más caro. Pero sepa que ambos tienen la opción de enviar recibos por correo electrónico o mensaje de texto, así que si quiere ahorrar dinero y ser ecológico al no utilizar recibos de papel, puede elegir el Reader Yavin sin duda de que funcionará igual de bien.
Todos los dispositivos no solamente tienen 1 año de garantía, sino que son muy robustos y duraderos, lo que garantiza que no haya miedo a que se rompan. La batería dura unas 8-10 horas, lo que significa que puede usarlo todo el día o toda la noche sin tener que parar para cargarlo, llevándolo donde quiera.
Aquí tienes un resumen de la oferta:
Datáfonos | Terminal Yavin 4G/wifi, pantalla táctil, impresora Reader Yavin 4G/wifi, pantalla táctil |
Tarjetas | Visa, MasterCard |
Sin Contacto | Google Pay, Apple Pay |
Asistencia en Directo | De lunes a viernes: de 8 a 19 horas |
Yavin - Ventajas para Restaurantes y Bares
¿Qué hace que Yavin sea especialmente especial para restaurantes y bares? Todos los TPV que ofrecen incluyen aplicaciones que van más allá de la realización de pagos. A continuación explicamos en detalle cada una de ellas, que benefician especialmente al sector de la hostelería y podrían llevar a su restaurante un paso más allá:
Propinas Yavin
Con una pantalla que aparece justo antes de realizar un pago, puede dar a sus clientes la oportunidad de dejar propinas rápidamente y por empleado si así lo desean. Las opciones que aparecen para dejar propinas son personalizadas a la elección del restaurante para que se ajusten mejor a su modelo, por lo que se pueden repartir por porcentajes, cantidades fijas, o ambas opciones al mismo tiempo. Esto aumenta la probabilidad de que los clientes dejen propinas e incrementa los ingresos enormemente.
Recibos Personalizados
Personalizar sus recibos no solo puede mejorar el conocimiento de la marca de su bar o restaurante para hacer crecer su negocio, sino que también puede crear una experiencia totalmente nueva para los clientes si decide añadir un código QR o cualquier tipo de enlace que les permita interactuar y formar una conexión más fuerte con su negocio. Haga recordar a sus clientes de su restaurante al final del día a través de los recibos y permítales recordar la buena experiencia que tuvieron, animándoles a volver una y otra vez.
Opiniones de Clientes
Esta función incluye una pantalla durante el proceso de pago (antes o después de pagar, ¡usted elige!) en la que se pregunta al cliente qué le ha parecido su experiencia. Si la experiencia ha sido buena, se les pide que dejen una opinión en la plataforma elegida por el restaurante, como Trustpilot, TripAdvisor, Google Reviews, etc.
Si eligen la opción "media" o "mala", tienen la posibilidad de dejar una razón de porque ha sido así (que también se pueden personalizar) y, en lugar de que se les pida que dejen una reseña, esa información se transfiere directamente a su panel de control de MyYavin, donde puede consultar los análisis y determinar formas de mejorar su negocio.
Esto es estupendo porque evita que a los clientes que no han tenido de la mejor experiencia, dejen una crítica solamente aceptable o hasta mala. En vez de dejar la reseña en una plataforma, la información solo le llega internamente y le permite ver cómo puede mejorar sus operaciones para evitar clientes insatisfechos en el futuro.
Facturación al Fin del Día
Con la posibilidad de separar los ingresos obtenidos por franja horaria, así como por empleado si fuera necesario, puede extraer fácilmente todas las ventas de un día en un solo ticket y coordinar las finanzas en forma acorde. Esta es una manera perfecta de realizar un seguimiento de todas las ventas y hacer los cambios necesarios para aumentarlas y saber lo que está pasando en su negocio en todo momento.
Análisis de MyYavin
Con el panel control completo de MyYavin, puede ver sus pagos, suscripciones, características adicionales a añadir, y, una de las mejores características, el aspecto de informes y el análisis. Aquí, puede descargar informes de diferentes días y horarios para poder ver cada transacción y gestionar cada parte de su bar o restaurante sin demasiadas complicaciones, agilizando las operaciones por completo y todo en un solo lugar.
Integraciones con API Abierto
Como la API de Yavin es completamente abierta, cualquier software de TPV que exista puede integrarse en ella. Así que si hay un software de TPV en particular que ya está utilizando y que le encanta o que ha oído que es perfecto para servicios de hostelería, puede integrarlo fácilmente con esta solución de pago y conseguir lo mejor de ambas opciones.
Atención al Cliente Prioritaria
Por último, como característica añadida que es esencial para las empresas, pero especialmente para los servicios de alimentación que necesitan soluciones rápidas en momentos de necesidad, Yavin valora enormemente la atención al cliente. Por eso, siempre intentan responder en menos de 10 minutos a través de varios canales como correo electrónico, mensaje de texto, o por teléfono. Igualmente, debe tener en cuenta que no responden los fines de semana a menos que se trate de una emergencia real.
Yavin: Configuración y Precios
Pedir su datáfono Yavin es bastante sencillo, ya que todo lo que tiene que hacer es ir a su página web y rellenar un formulario en el que le piden sus datos de contacto. Esto se hace para ponerse en contacto con usted, para entender mejor su negocio y hablarle de todo lo que la oferta incluye. Como se adaptan a las necesidades de cada empresa, ofrecen precios personalizados que cambian en función de su modelo de negocio. Por ese motivo, los precios no están disponibles, pero aquí están los detalles estándar:
- Cobro del Datáfono - ¡Ya es suyo al inmediato!
- Cuota Mensual de Suscripción - Puede pausar y resumir cuando le convenga. Si no cobra, no paga nada.
- Comisiones - Varían según el tipo de tarjeta, pero rondan el 0,5% en promedio.
Una vez que ya pida un datáfono, el equipo de Yavin le pedirá algunos documentos estándar para configurar su TPV y su cuenta, como un certificado de registro si corresponde, IBAN, DNI, etc. Una vez que todo esté listo y se haya verificado la información, le avisarán cuando se haya enviado y podrá hacer un seguimiento del paquete con el enlace que le envíen. Uno de los mejores aspectos de pedir un datáfono de Yavin es lo atento que es el equipo de Yavin a la hora de mantenerle informado durante todo el proceso, para que siempre tenga una idea de lo que está pasando.
Datáfonos | Terminal Yavin 4G/wifi, pantalla táctil, impresora Reader Yavin 4G/wifi, pantalla táctil |
Comisiones | Variable ~0,5% |
Cuota Mensual | Pausa/Continua en Cualquier Momento |
Transferencia de Fondos | Hasta 2 días laborables |
Enlace al Sitio Web | Empezar con Yavin |
Configurar su cuenta Yavin es muy fácil, ya que los mismos datáfonos ya llegan a su puerta completamente configurados, lo que significa que no hay gastos de instalación adicionales ni tiempos de espera. Una vez que llegue, le enviarán un enlace para crear sus datos de acceso, de modo que pueda acceder a la plataforma MyYavin y empezar a aceptar pagos de inmediato. Los fondos suelen entrar en su cuenta bancaria un día laboral después de realizar la transacción.
Yavin: ¿Es La Solución Más Adecuada Para Restaurantes y Bares?
Estos datáfonos con tarifas competitivas y funciones avanzadas son unas soluciones de pago en persona increíbles para restaurantes y bares. No solo tienen grandes aplicaciones y herramientas como se explica en el artículo que se adaptan perfectamente al negocio de la hostelería, pero su servicio al cliente eficaz hace que sea fácil para los restaurantes recoger los ingredientes al ultimo momento sin ningún problema. Su modelo sin compromiso asegura que nunca esté atado y que pueda tener la autonomía de tomar el control para hacer lo que sea justo para su negocio en todo momento.
Nuestra opinión es que Yavin es generalmente más adecuado para restaurantes y bares más establecidos, ya que su cuota mensual y funciones avanzadas puede que no sean adecuadas para negocios más pequeños. Por lo tanto, lo recomendamos para aquellos que ya están en el mercado y que tienen unos ingresos mensuales de más de 5000 euros. Si su negocio es más pequeño o recien está empezando, quizá sea mejor encontrar una solución como Square o SumUp que no tienen cuota mensual y que, aunque suelen tener menos funciones y comisiones más altas, son más económicas. Pruébela hasta que su negocio se desarrolle más y pueda pasar a Yavin despues.
⭐️ Terminal Yavin | ⭐️ Reader Yavin |
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Terminal Yavin | Reader Yavin |
Gracias por leer nuestro artículo sobre Yavin como el datáfono para restaurantes y bares en España. Esperemos que esta reseña completa sobre soluciones de pago le haya ayudado a elegir un lector de tarjetas para su negocio.
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